元旦假期昆明市共接待游客266.61万人次 同比增长107.63%

1月3日，昆明市文化和旅游局发布2023年元旦假日旅游市场情况。假期期间，昆明市共接待游客266.61万人次，同比增长107.63%；实现旅游综合收入18.27亿元，同比增长113.92%。多数游客选择周边短途游，自驾车成为首选交通工具，阖家团聚仍是重要的假日主题，自驾游、乡村游、亲子游备受青睐。

此外，主要景区（29个）共接待游客12.15万人次，同比增长80.49%。据昆明“数字旅游”平台动态统计，昆明市旅行社共接待旅游团队232个，人数5463人，较去年同期明显增长。

1月2日，市民在昆明市斗南花市选购花卉。新华社 摄

具体情况

旅游市场总体情况

2023年元旦假日期间，多数游客选择周边短途游，自驾车成为首选交通工具，阖家团聚仍是重要的假日主题，自驾游、乡村游、亲子游备受青睐。

我市共接待游客266.61万人次，同比增长107.63%；实现旅游综合收入18.27亿元，同比增长113.92%。其中，接待过夜游客49.08万人次，同比增长47.85%，占游客总数的18.41%，过夜游收入8.89亿元，同比增长82.26%；接待一日游游客217.52万人次，同比增长128.47%，占游客总数的81.59%，一日游收入9.38亿元，同比增长156.06%。

2023年元旦假日期间，我市主要景区（29个）共接待游客12.15万人次，同比增长80.49%。全市宾馆饭店接待游客32.35万人次，同比增长81.59%。据昆明“数字旅游”平台动态统计，我市旅行社共接待旅游团队232个，人数5463人，较去年同期明显增长。

市场监管执法情况

昆明市文化市场综合行政执法支队始终围绕“质量与安全”这一中心，以日常监管、重点整治、专项检查为主线，加强节日期间各类值班人员的24小时值守，加大了对重点行业、企业抽查、市场巡查的力度，有效的净化了旅游市场。确保元旦期间我市文旅市场健康有序。按时完成各类信息的上报工作。

2023年12月30日至1月2日，全行业无有效投诉，无安全生产事故发生，无侵害旅游者事件发生，无行业突发事件发生。支队共出动执法人员 26人（次），车辆3 台（次），通过现场检查、电话抽查、数字旅游管理平台团队抽查等方式，共检查文化和旅游经营单位29家（其中检查互联网上网服务场所8 家次，娱乐场所1 家，旅行社及其分支机构12家，旅游A级景区5家次，星级酒店3家），旅行团队25 个，导游20人(次)，旅游车辆20台（次）。各企业及从业人员在经营服务中，无违规违纪行为发生。

旅游投诉情况

2022年12月31日00:00至2023年1月2日8:30，昆明市“一机游”投诉平台共收到投诉34件，平均办结时长为1小时8分钟，无投诉件超5分钟响应，目前投诉已全部处置完成。

30天无理由退货情况

全市现场退货服务点、游云南平台共受理退货申请共46起，涉及金额25.329714万元。其中涉及州市有昆明25起、大理19起、丽江2起。涉及金额25.33万元，其中大理丽江金额14.8549万元。

舆情宣传情况

元旦期间，我市各景区和商业场所推出了异彩纷呈的文化旅游娱乐活动，掀起新年热潮。黑龙潭的梅花节、金殿风景名胜区的茶花展、云南野生动物园的“寻蛋大会”、同德昆明广场的新年集市等让前往的市民游客感受到浓浓的年味。我市通过微博、公众号、抖音等新媒体开展了节前旅游活动宣传，收到了良好的效果。认真开展了节日舆情监测和意识形态管理工作，共搜集到涉旅信息7条，旧闻2条。已转相关对应部门核实、处置。

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来源：昆明市文化和旅游局

本期编辑：张蕊 庄园

本期责编：袁瑶溪

审核：陈灵新